Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones (“Términos”) regulan el uso de la aplicación Catalog Master (“la App”, “el Servicio”), una aplicación embebida para Shopify Admin operada en catalogmasterai.com. Al instalar o usar la App, el merchant (“tú”, “el Cliente”) acepta estos Términos.

1. Descripción del servicio

Catalog Master ofrece herramientas para sincronizar un mirror operativo del catálogo Shopify, aplicar reglas de calidad, gestionar un catálogo maestro, sugerencias de enriquecimiento y funciones opcionales de inteligencia artificial. La App no sustituye tu tienda Shopify ni publica cambios sin tu confirmación en el flujo de revisión (salvo acciones que tú dispares explícitamente).

2. Cuenta y elegibilidad

• Debes tener una tienda Shopify válida y autorización para instalar apps.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso a Shopify Admin y de las acciones realizadas desde tu tienda.
• Podemos suspender el acceso ante uso abusivo, incumplimiento de estos Términos o requisitos de Shopify.

3. Planes, facturación y créditos

• Pueden existir planes Free, Basic y Premium (u otros publicados en la App). Los cargos recurrentes se procesan mediante Shopify Billing; Shopify es el procesador de pagos.
• Los créditos de IA / visión se consumen según la política publicada en la App (p. ej. 1 crédito por enriquecimiento IA exitoso). El enriquecimiento basado solo en reglas/datos no consume créditos IA.
• Los créditos no utilizados no hacen rollover entre períodos salvo que indiquemos lo contrario por escrito.
• Los grants de prueba (p. ej. Friends & Family) son discrecionales y pueden revocarse.

4. Inteligencia artificial

• Las sugerencias generadas por IA son propuestas, no hechos garantizados. Debes revisarlas antes de publicar en Shopify.
• No debes usar la App para generar contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• El uso de proveedores LLM puede implicar el envío de datos de producto (títulos, descripciones, atributos, imágenes seleccionadas) al proveedor configurado, bajo nuestras medidas de seguridad y tu consentimiento cuando aplique.

5. Datos y privacidad

El tratamiento de datos se describe en el Aviso de privacidad. Al usar la App aceptas ese aviso.

6. Propiedad intelectual

La App, su software, marcas y documentación son propiedad del operador de Catalog Master o de sus licenciantes. Tú conservas la propiedad de tu catálogo y contenidos de tienda. Nos otorgas licencia limitada para procesarlos únicamente para prestar el Servicio.

7. Disponibilidad y cambios

El Servicio se ofrece “tal cual”. Podemos modificar funciones, planes o estos Términos; publicaremos la versión actualizada en este sitio. El uso continuado tras el cambio implica aceptación, salvo que la ley exija otro consentimiento.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones de Shopify/terceros. Nuestra responsabilidad agregada por reclamaciones relacionadas con la App en un período de 12 meses no excederá lo pagado por ti a través de Shopify Billing en ese período (o USD 50 si el plan es gratuito).

9. Indemnidad

Aceptas indemnizarnos frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu catálogo, tus publicaciones en Shopify o el uso indebido de la App.

10. Terminación

Puedes desinstalar la App en cualquier momento desde Shopify. Podemos terminar o suspender el acceso por incumplimiento. Tras la desinstalación, dejaremos de sincronizar activamente; pueden aplicarse obligaciones de retención/eliminación según el Aviso de privacidad y las políticas de Shopify.

11. Ley aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en el domicilio del operador del Servicio, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que te correspondan. Los tribunales competentes serán los del mismo domicilio, salvo norma en contrario.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos: soporte@catalogmasterai.com o a través del soporte en catalogmasterai.com.

English version: /legal/terms